昨天留言被刪掉了…請問我的訂單編號HAND3948771701306385什麼時候出貨？是在這一兩週嗎？
我們是台灣離島唯一的野生動物救傷站，需要你的支持和我們一起守護寶貴的野生動物。你知道，其實金門有各種台灣本島見不到的野生動物嗎？像是瀕臨絕種的歐亞水獺，戴勝、栗喉蜂虎等珍貴野生動物！但隨著開發的興起，海豚擱淺、鳥類纏網、水獺路殺等事件年年發生，我們可能就快看不到這些野生動物了....
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昨天留言被刪掉了…請問我的訂單編號HAND3948771701306385什麼時候出貨？是在這一兩週嗎？
您好，有為您查詢您於11/30成功支持水獺頸枕方案，原本預計會於12月下旬寄出，但考慮許多人想要帶小獺獺一同過聖誕，所以我們會努力再聖誕節前將感謝禮出完的！！真的非常感謝您！
訂單編號：HAND3265011697237225
請問什麼時候能出貨呢？
您好，真的非常抱歉讓您久等了🙏🙏
您的訂單原本排程是在上周出貨，但我們在第二批頸枕出貨前的驗貨，發現有些頸枕有出現一些小瑕疵，所以緊急請工廠為我們重新趕工，希望能將最完美的感謝禮交付給您，才不會辜負您的善款，真的非常抱歉😢😢
即使我們人力不足，我們每天都還是有努力寄出數百件的包裹，一定會讓您收到的請放心！請您在稍微等等我們一下，我們會在下週五之前完成寄出包裹🙏🙏🙏🙏
請問9/24贊助編號HAND3214691695532531 什麼時候會出貨呢？
您好！
真的很抱歉讓您久等了🙏
超萌頸枕娃娃方案會於這一兩週開始陸續出貨完畢～～
之前我們是先從帽子和包包的方案開始寄送的，
因為我們人手不足，所以整理訂單和檢查商品有花了一些時間QQQQQ 真的很抱歉
請您再稍等一下下，一定會讓您收到的！ 請放心！！
真的非常感謝您的支持！！
HAND3210711695273791何時寄出？
您好！
真的很抱歉讓您久等了🙏
超萌頸枕娃娃方案會於這一兩週開始陸續出貨完畢～～
之前我們是先從帽子和包包的方案開始寄送的，
因為我們人手不足，所以整理訂單和檢查商品有花了一些時間QQQQQ 真的很抱歉
請您再稍等一下下，一定會讓您收到的！ 請放心！！
真的非常感謝您的支持！！
你好，請問訂單編號 HAND3210441695261272 和HAND3211881695351042 何時會出貨呢？
您好！
真的很抱歉讓您久等了🙏
超萌頸枕娃娃方案會於這一兩週開始陸續出貨完畢～～
之前我們是先從帽子和包包的方案開始寄送的，
因為我們人手不足，所以整理訂單和檢查商品有花了一些時間QQQQQ 真的很抱歉
請您再稍等一下下，一定會讓您收到的！ 請放心！！
真的非常感謝您的支持！！
拜託請讓我聖誕前收到，這是為小朋友準備的聖誕節禮物啊啊啊啊
您好!!!我們會在聖誕前夕將感謝禮出貨完畢的!
您好，想請教若需追蹤包裹出貨進度，可以至哪裡查詢呢？十分感謝。
您好～～您可以私訊提供小編電話號碼，我們會為您查詢喔～
你好，我知道我是海外贊助所以會比較慢一點，只是想確認一下是否已經或即將寄出以避免錯過email和包裹。謝謝你們
您好！！真的非常抱歉讓您久等了！！我們預計於本周寄出喔！！非常感謝您的支持🥰🥰
了解，謝謝你們！
您好: 我選擇的贊助方案是帽子+頸枕，但收到的包裹裡沒有帽子，請問會再補寄嗎？謝謝!
您好，小編有用信箱聯繫您囉～
你好剛好到包裹，我的選項是兩頂奶白色帽子但收到一頂奶白一頂卡其色，請問怎麼更換？
你好，請問怎麼處理？是會補寄還是更換？謝謝您
您好！！！小編已私訊您囉～～我們會在補寄一頂給您的！
剛看到了，謝謝你！以後也會繼續關注你們未來的方案❤️
您好～～真的非常感謝您的支持💖💖
已經收到新的帽子了，謝謝你們的迅速處理❤️
我的訂單HAND3917181701047287
已經收到帽子，帽圍真的太大，調到最小也還是太鬆，而且擠在一起不好看。能夠自行寄回換兒童款嗎？
您好！！沒問題喲！小編已回覆您的私訊～